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乌海市乌达区:党群服务“小站点”服务 “大民生”

来源 : 作者 : 创建时间 : 2024-04-09

乌海市乌达区积极开展党群服务中心“加磁行动”,促进全区党群服务中心阵地功能更加完善、运转更加高效、作用更加有力,全面筑牢为民服务“桥头堡”,让党群服务“中心”走到群众“心中”。

坚持高标准推动,一站多用。全力打造集开放、共享、综合等特点为一体的党建工作和服务平台,完善“党群服务中心—服务站—服务角—服务点”四级党群服务中心建设,使党群服务中心得到全面规范提升,架起服务党员、群众的“连心桥”。科学谋划布局,坚持“小办公、大服务”,充分整合现有公共设施、服务空间、活动阵地等资源,根据年龄、职业、辖区群众主要类型等多种因素优化设置棋牌活动室、日间照料室、老年活动室、图书室等多种服务群众活动场所和教育阵地。

突出高水平运行,一站多能。以党建为统领、以人民为中心、以服务为导向,推进便民服务大厅统一窗口柜台设置,科学设立党员服务、综合业务、政策咨询、帮办代办服务窗口,规范运行机制,实施首问责任制、服务承诺制、限时办结制等工作机制,做到服务流程“零障碍”、服务机制“零缺口”,逐步实现党群服务中心“一窗口办理、一站式服务、一平台共享”,实现党的建设和政务服务的双促双强。严格清单准入制度,明确依法履职协助的公共准入事项,梳理即来即办服务事项、帮办代办事项、政策咨询服务事项,推出“党群同心 军民融合”“心语驿站”“三帮六心七服务”“九连系列”等党群服务项目,高效解决群众身边“急难愁盼”问题。

强化高效能服务,一站多办。推行“流程+清单+帮办+代办”服务模式,科学设置办事流程、简化办事程序、减少办事环节、公开服务事项,努力打通服务群众“最后一公里”。推动服务下沉。以党群服务中心为活动阵地,开展党员干部进社区入网格“双报到双报告双考核”活动,引导机关企事业单位党组织和党员深入群众之中,建立资源清单、需求清单和项目清单,合力破解民生难题,切实提升群众获得感、幸福感和满意度。打造服务品牌。以党群服务中心为载体,构建“一社一品”工作新格局,着力打造48个特色服务品牌,逐步形成“党群一体共建、工作一体谋划、服务一体开展”的治理模式,推动党建工作和基层治理深度融合、互促共进。

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